AS 신청 방법

Q. A/S 신청방법이 궁금해요

| 방문 AS 비용

계약 기간동안 블리스는 무상 AS를 제공합니다.
단, 고객 과실로 인한 AS와 유선 조치로 해결 가능한 관리 문제인 경우 방문 비용이 청구될 수 있습니다.

| AS 절차

빠른 문제 해결과 고객님께 비용 부담을 드리지 않기 위해서 아래와 같은 절차로 AS가 진행됩니다.

  1:1 문의하기로 수리 상담 신청 (증상 영상 및 사진 업로드)
➝ 상담으로 기기 상태 확인
➝ 유선 조치 안내 및 진행 (*필수)
➝ 방문 필요 여부 판단 후, AS 접수
➝ 접수 후, 3일 이내에 방문 AS 진행
*담당 센터에서 방문 전날, 일정 조정 연락을 드립니다.